Quali sono le migliori marche di prodotti digitali? Quando si acquista un dispositivo tecnologico, non basta valutare solo il prezzo: il brand gioca un ruolo fondamentale. Grazie ai test di laboratorio indipendenti e alle opinioni di migliaia di consumatori europei, Altroconsumo ha stilato la classifica aggiornata dei marchi più affidabili e performanti per smartphone, televisori, smartwatch e tablet. Il punteggio finale, espresso in una scala da 0 a 100, è il risultato di quattro criteri fondamentali:
– Test di laboratorio (valore 45%): prove comparative su qualità, funzionalità, durata e prestazioni.
– Affidabilità (valore 30%): misurata su oltre 30.000 questionari, basata su guasti e problemi segnalati in relazione all’età del prodotto.
– Soddisfazione degli utenti (valore 20%): quanto i clienti sono soddisfatti del prodotto.
– Percentuale di modelli “eccellenti” (valore 5%): premiamo i marchi con costanza qualitativa nel tempo.
Solo i brand con almeno cinque modelli testati in Italia negli ultimi due anni accedono alla classifica ufficiale.
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Classifica smartphone e tablet
La classifica di Altroconsumo sulle migliori marche di prodotti digitali parte dal segmento smartphone, che vede ben 274 modelli testati tra 2023 e 2024. Apple si conferma al primo posto con un punteggio di 84 su 100. Tutti i modelli iPhone hanno ottenuto risultati eccellenti, con alte valutazioni sia in termini di affidabilità che di soddisfazione dell’utenza. Seguono Google e Sony, mentre Samsung migliora ma resta stabile al quinto posto. I test sui telefoni analizzano schermo, fotocamere, durata batteria, qualità delle chiamate e resistenza a urti e acqua.
Nel settore tablet, Apple conquista la vetta con 87 punti su 100, affermandosi come la marca regina dell’hi-tech. Gli iPad dominano per prestazioni, qualità costruttiva e soddisfazione degli utenti. Bene anche Xiaomi e Samsung, mentre Microsoft, pur ottenendo buoni test per i Surface, paga un basso indice di affidabilità. I test sui tablet valutano: autonomia, schermo, prestazioni, facilità di trasporto, lettori di schede e opzioni di connettività.
Migliori TV e smartwatch 2025
Con 653 modelli testati in due anni, la categoria dei televisori è tra le più competitive. A spiccare è LG, prima per qualità dell’immagine, affidabilità e soddisfazione del cliente. Ben il 32% dei suoi modelli supera la soglia d’eccellenza (75/100). Sony e Samsung completano il podio, mentre Philips, Hisense e TCL restano indietro per performance non sempre all’altezza. I test considerano: qualità video, audio, facilità d’uso, consumi energetici e gestione delle funzioni smart.
Anche nella classifica degli smartwatch, Apple si conferma la marca top con 83 punti su 100. Gli Apple Watch eccellono in ogni test, con punteggi massimi in affidabilità e gradimento degli utenti. Buoni risultati anche per Samsung e Garmin, mentre Huawei, Amazfit e Xiaomi mostrano qualche limite in termini di soddisfazione e problemi tecnici. I test coprono autonomia della batteria, facilità d’uso, sicurezza informatica, resistenza e funzionalità smart.