Un normale pomeriggio infrasettimanale, dedicato agli acquisti o a una semplice passeggiata tra le vetrine illuminate, si è improvvisamente trasformato in uno scenario di puro terrore e grande apprensione. Le luci dei negozi brillavano come sempre e il mormorio tranquillo delle famiglie risuonava nei grandi corridoi, quando all’improvviso il clima è cambiato radicalmente. Le sirene hanno iniziato a suonare e le voci rassicuranti dagli altoparlanti si sono fatte imperiose, ordinando a tutti di dirigersi immediatamente verso le uscite di sicurezza. Quella che doveva essere una giornata di relax e spensieratezza è stata spazzata via dalla paura di una minaccia invisibile, costringendo migliaia di persone ad abbandonare i propri carrelli e i propri effetti personali per riversarsi all’esterno, mentre un forte senso di disorientamento si impadroniva della folla in fuga verso i piazzali esterni.
Una minaccia coordinata tramite posta elettronica
Un pomeriggio di fortissima tensione e panico diffuso ha sconvolto la città di Milano e l’intero hinterland metropolitano a causa di una vasta ed articolata allerta sicurezza. Un’azione minatoria e coordinata ha costretto le autorità pubbliche e i responsabili delle strutture commerciali ad attuare procedure di massima emergenza per tutelare l’incolumità dei cittadini. Il bilancio di una giornata estremamente complessa conta ben sei grandi poli commerciali evacuati in tempi record, migliaia di visitatori e lavoratori costretti ad abbandonare repentinamente le strutture e un imponente schieramento di forze dell’ordine giunto sul posto per scongiurare qualsiasi potenziale pericolo per la popolazione.
Tutto ha avuto inizio nel corso del pomeriggio del cinque agosto, quando un messaggio di posta elettronica dal contenuto altamente allarmante e farneticante è stato recapitato presso le caselle di posta delle direzioni generali di diversi centri commerciali. Il messaggio presentava come oggetto la formula leggete urgentemente ed era stato inviato da un mittente anonimo che dichiarava di aver collocato ordigni esplosivi ad alto potenziale all’interno degli edifici. Nel testo, scritto con toni sconnessi e farneticanti, lo sconosciuto affermava di essere stato istruito da una figura non identificata nella costruzione di bombe e dichiarava esplicitamente di sperare in molte vittime per poter diventare un punto di riferimento ed un esempio per altre persone. Tra le varie pretese avanzate dall’autore dell’email figurava anche la richiesta di un contatto diretto ed immediato con la massima carica dello Stato, il presidente della Repubblica Sergio Mattarella.
Le strutture coinvolte nell’area milanese
La minaccia ha riguardato in maniera simultanea diverse aree strategiche del commercio situate tra il capoluogo lombardo e i comuni della provincia. Tra i poli commerciali presi di mira figurano l’outlet Scalo Milano ubicato a Locate di Triulzi, il centro commerciale Fiordaliso situato a Rozzano, il complesso Le Cupole di San Giuliano Milanese, il centro Bonola di via Quarenghi a Milano, il Carosello situato a Carugate e l’Acquario di Vignate. La capillarità e la contemporaneità della segnalazione hanno fatto scattare immediatamente i livelli più alti di allerta presso le centrali operative dei carabinieri, della polizia di Stato e dei vigili del fuoco.
Non appena i messaggi sono stati letti dai responsabili della sicurezza, si è proceduto all’attivazione immediata dei piani di evacuazione rapida. Attraverso gli altoparlanti interni delle gallerie commerciali sono stati diffusi continui messaggi di allarme che invitavano la clientela ed i lavoratori ad abbandonare senza indugio i locali. La scena vissuta dai presenti si è rivelata estremamente concitata in tutte le strutture coinvolte, con migliaia di clienti che hanno dovuto interrompere le proprie attività lasciando nei negozi acquisti, merce e talvolta effetti personali. La folla disorientata è stata incanalata verso le uscite di sicurezza e si è radunata nei piazzali esterni e nei parcheggi, mentre la viabilità ordinaria attorno ai complessi commerciali veniva prontamente interdetta al traffico veicolare per consentire un agevole passaggio ai mezzi di soccorso.
L’intervento degli artificieri e la bonifica degli ambienti
L’intera area di ciascun centro commerciale è stata messa in sicurezza per permettere l’ingresso delle squadre specializzate. Gli artificieri delle forze dell’ordine, affiancati dalle unità cinofile antisabotaggio, hanno condotto una rigorosa ed estenuante operazione di bonifica. I controlli si sono concentrati su ogni singolo settore delle strutture, passando al setaccio i corridoi principali, i locali tecnici, i depositi delle merci, le aree ristoro ed i vasti parcheggi interrati ed esterni. Dopo diverse ore di accurate verifiche condotte con apparecchiature tecnologiche avanzate, gli accertamenti hanno fortunatamente fornito esito negativo, confermando l’assenza di qualunque tipo di ordigno o materiale pericoloso e scongiurando il rischio di esplosioni.
Nonostante l’allarme si sia rivelato infondato, le ripercussioni operative ed economiche sull’intero sistema commerciale locale sono state di notevole entità. Per ragioni prudenziali e per completare le necessarie procedure di ripristino dei sistemi aziendali, non tutte le strutture hanno potuto garantire un’immediata riapertura nei tempi consueti. Mentre la direzione di Scalo Milano ha tempestivamente reso noto che avrebbe riaperto regolarmente i battenti garantendo i consueti orari di servizio al pubblico, altri complessi come il centro Fiordaliso hanno preferito sospendere temporaneamente la ripresa delle attività per consentire un ulteriore e più approfondito check-up di sicurezza.
Le indagini per identificare il responsabile
Parallelamente agli interventi fisici di bonifica sul campo, gli specialisti della polizia postale e delle forze dell’ordine hanno avviato un’articolata attività investigativa per risalire all’identità del responsabile della spedizione dei messaggi. Gli inquirenti stanno esaminando meticolosamente le intestazioni digitali delle email, tracciando gli indirizzi ip di origine ed analizzando i server attraverso cui sono transitate le comunicazioni. L’obiettivo primario della magistratura è individuare l’autore di questo gravissimo episodio per perseguirlo per il reato di procurato allarme e minaccia aggravata, cercando al contempo di chiarire se si sia trattato di un gesto isolato di un singolo individuo o di un piano orchestrato per creare caos nell’intera area metropolitana.
